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現代版的學務花木蘭 成大學務長徐畢卿與學生零距離

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【台南訊】學生事務工作千頭萬緒,處在少子化的時代,每一位學生都是家長心中的寶,面對家長的要求及學生的嬌縱,處理學生事務更是難上加難。不過,用「愛」與「尊重」來推動學生事務,卻與學生零距離,成大學生都習慣用「徐姊姊」暱稱徐畢卿學務長,彼此之感情深厚,如同家人。

徐畢卿學務長有感於學生活動中心是廿幾年的老舊建築,不足提供學生完善的活動場地,於是甫一上任就力促學生活動中心整建,終於一棟美輪美奐、空間明亮、寬敞的大樓在今(99)年3月隆重啟用了,有了嶄新的學生活動中心,讓學生在現代化的空間盡情揮灑年輕人的活力及創意,再加上徐畢卿學務長又不斷力求學務革新,劍及履及地推動各項新的學務措施。在徐畢卿學務長的身上,看到了成大學生事務工作正朝著一個嶄新的紀元邁進。

不僅完成學生活動中心之整建,在她擔任學務長3年多期間,更積極營造優質學習與生活環境、建構核心價值與校園文化特色、促進全人發展與社會公民,且創下許多卓越成果,諸如學生宿舍美化運動、學生宿舍簡易餐廳、無障礙友善校園環境、夜間護送天使、智慧天使選拔、員工哺乳室、成大學生論壇、…等等各種不勝枚舉的貼心措施,在在都看到她的用心與努力。

再者,徐畢卿學務長深知熱心參與活動的學生幹部,常常得面對功課與課外活動的兩難,能夠兼顧者微乎其微。這也是當一位領導者要面對的課題,於是她以身示範當一位稱職領導者的關鍵,即妥善的「時間管理」。

身為學務長、同時是成大護理系教授的徐畢卿學務長,並且又身兼數個委員會召集人,面對行政事務千頭萬緒,卻仍能把學務工作做得有聲有色,教學品質及研究能量也屢創佳績,說她是現代版的學務花木蘭一點都不為過。

「掌握問題核心,果斷決策、明快處理,絕不拖泥帶水!」,「迅速切換不同的角色,並投入當下工作,掌握定、靜、安、慮、得的要領;達到果決人似忙,心中常有餘閒的境界」是徐畢卿學務長成功經驗法則,也是分享給同學的心法。

徐畢卿學務長是個懂得運用時間,且愛讀書的人。在一次與她參訪日本回途,大家在車上都睡翻了,只有她拿著一本書專注地讀著。這讓學生印象深刻。

作為掌理學生事務的大家長,徐畢卿學務長念茲在茲的即是如何營造優質學習與生活環境、建構核心價值與校園文化特色以及促進全人發展與社會公民,她以身作則,將學務處所屬八組上緊發條,促使服務學生的各個面向,做到滴水不漏,讓學生非常滿意。

「愛的相反不是恨,而是冷漠」,徐畢卿學務長喜歡引用德雷莎修女的話,致力以關懷為核心,期許能在校園建立健康人與人的互動與關係。同時她亦強調,「學生活動不是只有歡樂,更有學術、教育、做人做事意涵在內。」為了落實這個理念,她帶頭開設服務學習課程「關懷與服務學習」,引領學生前往台東照護身心障礙的孩童。讓成大學生在服務的過程中反思自我與他人以及社會的關係,進而尋求自己的定位,內化關懷利他的普世價值,為扮演好世界公民做準備。

面對時下動輒以爭取權益為由的激烈對話,徐學務長明確地表示,在這個資訊透明的年代,同學應勤做功課維護既有的權益,進而積極地參與學校政策的擬定與成大共構未來。另外,提升學務同仁的素養是一直努力的工作,學務同仁除了要敬業樂群,更能明白體會他們也是扮演教育者角色,不是管理也不是只有服務而已,每次與學生的互動都是一種言教身教,並且要學會與他人協調溝通與團隊能力,學務工作就是要大家樂在工作,生命自有意義,心中自會喜樂。
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