【台南訊】免費為學生加強英語實力，進一步行銷府城的觀光休閒產業，國立成功大學雲嘉南區域教學資源中心在教育部支持下，首次辦理「臺南府城觀光休閒產業英語班」，22日起連續13個週六、日授課，課程別出心裁，不僅配合台南市觀光局推出的米其林三星觀光路線規劃實地教學，也規劃服務志工體驗等等，令學員們滿心期待。

「臺南府城觀光休閒產業英語班」開幕儀式，22日上午10時在成大光復校區雲平大樓第二會議室熱鬧舉辦，由成大教務長林清河主持，成大校長黃煌煇、臺南市副市長許和鈞、臺南市觀光旅遊局局長陳俊安、台糖長榮酒店總經理鄭東波等人，都特別蒞臨現場為學員嘉勉鼓勵。

成大校長黃煌煇指出，他在台南生活了60多年，走過全世界40多個國家，總感覺台南是全世界最好的城市，特別親切，他說台南是個別具在地特色的城市，值得加以行銷，而這次英語班的開辦，象徵學術與產業、政府的完美結合，相信可以把府城的美好讓更多人知道。

黃校長強調，成大有很多外籍生，加上南部其他學校的外籍生，都可成為台南觀光產業的基本客源，如果觀光景點能規劃完善的英語解說，讓這些來自世界各地的人士更了解府城發展，一定可以讓相關休閒產業動起來。黃校長期勉學員們都能滿載而歸，讓自己的人生視野以及英語能力都更上一層樓。

台南市副市長許和鈞代表台南市政府，感謝成大長久以來提供許多資源，他說自己也正在努力精進英語，他推崇賴清德市長推動英文成為台南第二官方語言的理念，指出府城是全台最有特色的城市，而英語是和全世界溝通的共通載具，英語班的開辦是個契機，培養我們有能力清楚表達我們的文化，為邁向國際化扎根。

許副市長也期待，學員們結業後，可以用英語為大家介紹台南，希望學員們在此除了學英語，更重要的是不要忘記仔細到處走走看看，領略府城各個景點與文化，若認為台南的休閒觀光產業有需要改善之處，也可以提供建議。

「臺南府城觀光休閒產業英語班」的訓練方式，以「外語」提升為目標，以「觀光休閒」為內容，將觀光休閒英語課程以三階段為實施目標，第一階段為「專業英語」，第二階段為「實務課程」，第三階段為「社會服務」。

「專業英語」又分為餐飲模組、旅館模組、觀光旅遊模組。課程中，由外語系教師與觀光休閒系教師教授觀光實務英語，由淺談國外文化與觀光產業脈動，再深入解析臺灣觀光產業與專業觀光英語需求，進而培育觀光休閒產業國際人才，預期提升基礎國際觀，及專業英語詞彙與用法。

「實務課程」則安排學員飯店觀摩實習，並實地到臺南市米其林三星導覽路線現場教學，包括Tainan Inner City Tour (舊城之旅)、Anping Tour (安平之旅)、West Coast Tour (西濱之旅)、Cultural & Creative Products (文創老街之旅)，預期塑造高互動性實務演練過程，讓學員透過扮演顧客，能以英語表達需求並培養同理心。

「社會服務」，由學員選擇社會服務主題並規劃服務細節，不僅能落實課程的「規劃與設計」，也能讓學員學以致用，有獨當一面發揮的舞台。希望透過一系列專業英語課程的訓練，為學員開啟國際觀光休閒產業大道，藉以志工服務為開端，時時本著服務的態度，持續精進自己的專業，為自己開創更美好的璀璨未來。

在成大就讀企管系的陳姿穎同學認為，雖然接下來13個禮拜的週末都要上課，但是對豐富的課程充滿期待，她說自己雖是台南人，但對台南的認識還不夠深入，希望透過這次課程，可以用英語把台南好好介紹給外籍朋友，同時她也認為，課程中的實務課程應該可以呼應企管系所學到的理論，希望也能幫助自己好好規劃未來的就業方向。

「臺南府城觀光休閒產業英語班」今年共辦理兩個梯次，每班各30名學員，第一梯次上課時間自2月22日至5月17日之間的每週六、日全天辦理，共計25日150小時。上課地點主要在成功大學，部分課程備交通車前往康寧大學、嘉義大學、台糖長榮酒店、臺南市各觀光景點。凡是雲嘉南區域教學資源中心所有夥伴學校之在學生都可報名，第二梯次預訂於103年8月開班，詳情資訊可查詢雲嘉南區域教學資源中心網頁。

英語班計畫是響應教育部大學專業領域英語學習種籽培訓暨英語教育資源分享試辦計畫，由教育部高等教育司指導、成功大學雲嘉南區域教學資源中心主辦，與臺南市政府觀光旅遊局、台糖長榮酒店合辦，台灣首府大學、康寧大學、嘉義大學協辦。1030222c