【台南訊】迎接全球化高等教育環境下學務工作的新挑戰，為學務工作開展嶄新之面貌，身為南台灣指標學校的國立成功大學於8日、9日一連兩天舉辦「第一屆南區大專校院提升學務工作人員發展研討會」，滙聚南區大專校院學生事務處人員逾百名，透過專題演講、實務經驗分享及綜合座談等活動，互相交流與腦力激盪。

兩天的活動當中，與會的學務人員對成大學務人員的接待與熱情留下深刻的印象，並肯定成大以南部龍頭學校的角色，做了最好的示範，是為南部學校在學務工作帶來了一股春風，不僅讓學務人員專業知能成長，對於自我學習的成長也都有豐富的收獲，真的是收獲滿載，更希望持續辦理，為學務工作帶來新契機。

為期兩天的活動包括專題演講、經驗分享與交流、綜合座談。代表賴明詔校長主持開幕儀式的成大主任秘書李偉賢表示，學生是一所大學的主體，學生很多事務都靠學務工作人員的幫忙，包括生活上的照顧、學習的輔導，還有人格的養成方面等等，這些都是相當重要的。擔任學務工作非常辛苦、也非常有意義、具有挑戰性，不過也可以獲得非常好的回報，舉個例子，成大的徐畢卿學務長，同學都非常喜歡她，稱她叫徐姐姐，這一點讓賴校長很吃味，這也代表學務工作，只要對學生認真投入，通常可以得到非常好的回報。各位都是在學務工作有所專長的先進，期望透過研討會一起交流，經驗分享，共同塑造一幫忙學生成長、發展的一個新的思維。

成大徐畢卿學務長表示，學校或學務長對學務工作的方向、理念固然重要，但我覺得學務同仁更重要，因為學務人員是真正落實學務工作的人，相對的，學務人員的提升是很重要的。我擔任學務長期間，每年寒暑假皆舉辦學務同仁的發展研習營，已經持續了八、九次了，同仁都覺得收穫很多，對自我的成長也很有幫忙。所以在今年八月份舉辦的全國學務長會議中，我向教育部提出建議，讓學務人員有一個學習交流的平台，獲得了教育部的支持。成大也樂意做一個先驅，首先在南部辦理，這是今天研討會舉辦的緣由。

徐畢卿學務長也說，學務工作需要終生學習，我認為有兩個層面，一是專業知能的學習，其次自我成長的學習，能夠繼續豐富自己生命的課題，才會持續有熱情，有熱情你才會愛好你的工作，才會真正的對學生好，對自己好，從而才會真正的發現到工作的意義，所以在跟學生互動的時候，自然就能會把教育的那種隱藏的意涵帶出去給學生。各位能夠受學校推派來參加這項活動，應該是各學校對各位有一定的期待，希望各位能夠研討會中充分學習，同時能收獲滿滿，之後回到學校之後能夠發揮一個種子的力量。

在綜合座談中，學務人員也針對近日引發的『大學生該不該打工』提問，成大徐畢卿學務長表示，學校人員有一個很重要的目標，不要讓學生因為經濟的因素而沒有拿到學位，因此，幫忙學生爭取獎學金，暢通獎學金的申請管道，並且主動發現及幫助學生是學務人員必須要努力的。再者，學生工讀如果是要增加歷練是可以被接受的，但若只是一味想賺錢而迷失或忘了學生的身份，反而變成價值觀的問題，學生求學期間價值觀的混沌，學務人員必須協助學生釐清。

也有學務人員疑慮，學校對學務的重視常不如其他教學、研究、產學合作等等的部分，尤其許多大學排名的評比也少涉及學務，讓學務工作似乎變得不具貢獻，因此常被忽略，學務人員的價值要如何被彰顯？成大徐畢卿學務長表示，學務工作受不受重視跟領導人有很大的關係，但不要小看自己的力量，學務人員也可以改變領導人的看法。尤其目前許多評鑑越來越趨向學生的表現，學生的學習成效絕對不只在專業，更重要的是人品，這一塊就是學務人員可以發光發熱的地方，同仁必須不要妄自菲薄，要看重自己，但很重要的，要把自己變成專家，把學務工作變成專業，變成一門學問，提升自己的價值。

另外，專題演講的議題多元，包括義守大學傅勝利校長談「全球化高等教育環境下學務工作應有之認識與挑戰」、成大藝術中心蕭瓊瑞主任談「從美學觀點提昇學務人員公民素養」、台大哲學系林火旺教授談「從學生身上找到自我的價值」、教育部訓育委員會專門委員傅木龍談「學務人員的使命與價值」、成大電通所碩士生蘇晏良談「橘色學務工作雲－從雲端科技談學務工作效能提昇」、中山大學李清潭學務長談「從教育談性別意識的培養－學務人員應有的性別意識素養」等。

「第一屆南區大專校院提升學務工作人員發展研討會」目的希望建立起南區大專校院學務工作人員交流平台，藉由學務與輔導工作之專業化與學習型組織，讓學務人員學習成長、蓄積成量，同時拓展國際視野，注入新思維與啟發不同視野與觸角，並掌握新世紀核心關鍵的學務工作知能，以促進南區大專校院學務工作人員的經驗交流分享與永續發展，活絡學務服務，提升學務人員服務能量與品質。991209y