文／新聞中心、圖／侯建任老師
 

侯建任老師

國立成功大學工業與資訊管理學系暨資訊管理研究所侯建任副教授，長期投入數位社會相關研究，致力為複雜的數位社會尋找改善方向。近年來，他聚焦群眾募資、理財機器人、社群媒體及網路謠言等議題，透過跨領域研究方法探討數位科技對社會與人們行為的影響，並將學術成果轉化為實務可行的策略。多年深耕的研究成果及展現之學術潛力，在 115 年榮獲青年學者最受重視的學術研究獎「吳大猷先生紀念獎」。
 

侯建任老師學術研究專長涵蓋線上使用者行為、電子商務、人工智慧應用與資料科學等領域。他主要透過科技與心理學的跨領域視角，探討使用者在數位平台與社群媒體上的互動與決策機制，並具體落實於推動社會公益、普惠金融以及重建網路信任上。
 

「希望自己的研究能夠回應真實世界的問題」。侯建任老師率先結合電腦視覺分析與心理學視角，深刻地解析募資平台中標題圖像，如何引發共情並實質影響大眾心理與捐款意願。在金融科技領域，深入探討理財機器人的服務特性、客戶風險態度及個人對理財能力的信心等，為業者提供精準的市場區隔藍圖，協助針對不同客群設計差異化服務，也讓使用者得以跨越專業門檻參與市場，促進社會財富良性發展。面對社群媒體的假訊息，實證了社群筆記與表情符號等的防制效果，為平台提供了實務的資訊治理策略。
 

跨領域研究雖然帶來了新的研究視角，但也伴隨高度的挑戰。侯老師指出，研究過程中最具挑戰性的部分，就是如何整合跨領域的方法學。以群眾募資研究為例，為了研究平台上視覺設計如何影響大眾心理，團隊將基於深度學習的電腦視覺分析技術引入研究中，再嘗試將演算法與統計模型進行結合。

侯建任老師（坐右）與學生合影

然而，要將演算法與人類微妙的共情心理結合非常困難，團隊經歷了無數次的實驗與模型修正，才終於解構出圖片如何激發情緒、進而影響募資結果的路徑。侯建任老師說，這次成功跨越不同科學領域的藩籬並建立全新方法學的經驗，讓他與團隊深刻體會到跨領域研究的價值，「能夠將不同領域的方法學整合起來，回答過去難以回答的問題，整個研究過程充滿了成就感。」
 

回顧自己的學術研究職涯，侯建任老師感謝一路以來的多位重要推手。首先，他最感謝父母。父母的學歷不高，從事辛苦的清潔工作，卻傾盡全力支持孩子成長，給予無條件的栽培，是他能夠持續前進的重要力量。此外，碩士班指導教授高雄大學郭英峰老師，也是改變其人生方向的關鍵人物，「原本打算畢業後直接進入職場，是郭老師看見了我的潛力，鼓勵出國攻讀博士，往學術之路發展，徹底改變我的了人生軌跡。」
 

侯老師也特別感謝太太一路以來無私的支持，而在研究疲困時，女兒天真可愛的童言童語，總能他暫時忘卻壓力。她們是他最堅實的後盾，也是持續前進的最大動力。
 

從事學術研究與教學多年，侯建任老師勉勵學生，在決定未來生涯方向時，千萬不要僅以工作頭銜或薪資數字作為選擇的標準，「那通常會做得很不快樂，與其去想薪資或職銜，不如去思考真正想要的是什麼樣的生活型態，畢竟這是一輩子要持續做的事。」他也期許年輕人，及早思考並逐步確立職涯方向，如此在大學階段就會有目標，清楚知道該在哪裡投入心力，同時學習在學業與休閒之間取得「勞逸平衡」，這能讓自己在人生道路上走得更穩，也更長久。
 

侯建任老師最近一年熱衷於跑步。對習慣研究與分析數據的他而言，跑步也帶有幾分「研究」的味道，他會追蹤自己的配速、心率區間等數據，來評估自己的身體狀態。這種專注於當下步調，並持續透過科學化訓練突破自我的過程，是他在繁忙的學術工作之餘，維持身心平衡與活力的重要休憩。
 

榮獲吳大猷紀念獎，對侯建任老師而言，不僅是對過去研究成果的肯定，也是一份持續前行的鼓勵。他將持續以跨域研究回應數位時代的複雜課題，持續為打造更健康、友善且可信賴的數位生活環境努力。