成大工業設計系2月18日舉行「精實產品研發產學合作成果分享研討會」，20名學生發表過去一學期裡，將「工業設計」課程中學得的「精實產品研發系統」，用於與奇美家電、華爾電剪產學合作，開發的以顧客為本、具發展利基、符合市場產量的創新產品。活動吸引包括燦坤實業、華碩電腦設計中心、宏碁等20多家企業高層來取經，要一窺其奧妙以及為企業發展帶來的影響。

展出的產品，都是以「量產」為前提的產學合作。其中奇美家電6件，華爾電剪2件。學生在工設系洪郁修副教授指導下，經過長時間觀察、訪談與問卷調查，從使用者需求出發，找出顧客需求但對產品不滿意處、分析競爭產品、定出開發策略等，進而從中產出創意以增進產業競爭力。

能夠盡快將頭髮吹乾，是消費者對吹風機的要求，但長期以來改善程度有限。學生從顧客需求中找出顧客「不滿意」處，結合「康達效應」的運用以達到短時間、大風量吹乾頭髮，滿足使用者需求。循環扇則以風量大與低噪音為設計主軸，去改善馬達外殼與扇葉設計。也從降低噪音、可調整頭髮長度著手，成功設計二代推剪產品。
洪郁修指出，透過「精實產品研發系統」，學生只用了一學期的時間，就協助企業完成原需要半年或一年才能做到的事，令對方驚艷不已，也奇怪為什麼之前的產品開發或擬訂策略時沒注意到的問題。在產學合作過程中，學生也接觸到的企業產品定位、通路、市場布局等接觸到實務層面的知識，這是一般產學合作做不到的程度，更重要的是，學生不只是做產品外觀設計，更是全方面的跨域學習。

學生表示，洪郁修老師過去一學期裡，每週都設計不同進度與主題帶領同學掌握「精實管理」，包括從「品牌顧客分析」、「產品脈絡訪查與問卷」、「競品分析」、「產品策略制定」、「因果關係圖」、「草圖概念發展」、「實驗測試」、「產品設計與模型製作」。而產學合作產品開發發過程，也讓學生對使用者的需求與研究有更多的認識，也熟悉了業界產品開發流程。

「工業設計」為大三的課程，由工設系洪郁修副教授開設。課程與奇美家電、華爾電剪合作，以「精實產品研發系統」為主軸，強調降低製造成本、減少生產前置時間，追求減低庫存，提升生產力，徹底減少資源浪費，增進產業競爭力。洪郁修指出，「精實」系統最早由豐田汽車提出，在生產、管理上對企業發展有其正面性，但台灣企業引用不多，辦成果發表會的目的是希望讓業界認識其奧妙，提升產品競爭力。
成果分享研討會，也邀來曜越科技創新設計部經理 王宗楠、Globaling Inc.社長稻垣公夫等也受邀演講，與成大師生一起探討產品開發設計與創新等相關議題，以及日本山形大學促進地方商業發展與創新的課程與方案。(撰文、攝影／孟慶慈）