記者吳順永／台南報導　　　　　

一般人對所謂「神經質的人」多有著負面的印象，但國立成功大學創意產業設計研究所副教授劉世南與新加坡的國際研究團隊研究發現，神經質性格的人在若處於焦慮、憂鬱等負面的情緒下進行創意工作，反而會帶來正面影響，更有創意，更能將事情做好。

劉世南副教授與新加坡研究團隊這項研究成果，發表在知名的「情緒」（Emotion）國際期刋，美國科學研究領域權威雜誌-Pacific Standard也跟著報導該項研究，認為是「自弗洛伊德以來，對於神經質（neuroticism）與創意之間關係的矛盾看法，提出新的見解。」過去的心理學認為，焦慮與自我批評是有害創意思考，快樂情緒才有益創意表現，還將該現象取名為「伍迪艾倫的效應」(Woody Allen effect)。

劉世南副教授表示，傳統觀念認為好心情或處在快樂的情緒下才有助於創意，但我們研究發現，對神經質性格的人來說，從事創意工作時若處在焦慮、憂慮等負面情緒下，表現反而更好；但非神經質性格的人處於負面情緒，創意表現就不那麼理想。

這項研究是在成大國際跨領域創新團隊工作隊以及創意創新創業課程中進行實驗，實驗之前先以量表，測量實驗參者的神經質傾向，之後再進行三項實驗。

第一個實驗，要求參與者想像，若要進行挑戰性的創意任務時，在愉快、幸福、憂鬱、焦慮、無聊等情緒情境中選出所偏好的情緒環境；結果，高神經質者偏好憂鬱、焦慮的工作情緒，低神經質傾向者則偏好愉快、幸福的情緒。

第二項實驗，給參與實驗者一項需在30分鐘內完成的創意任務；之後再請參與者回憶曾經經歷事件，以誘發每個人的情緒，了解情緒對創意的表現，有人想像交朋友的困難(憂慮)，有人回想與家人度假的喜悅(愉快)。結果，神經質傾向高者，被誘發憂慮情緒所做的創意設計，比起被誘發出愉快情緒的創意表現還要好。

而低神經質傾向者，在誘發出快樂的情緒下所做的創意設計，則比被誘發出焦慮、憂鬱的情緒表現好。

第三個實驗與第二個實驗差不多，但多了內在動機的自我判斷，神經質性格傾向高者，處在負面情緒下，有較高的工作動機；低神經質者在快樂的情緒下，工作動機較強。

劉世南副教授指出，神經質較高的人在焦慮或負面情緒下，有更佳的創意表現，可以以「情緒調節」、「工具性情緒」、「目標追求的動機理論」來解釋。

人們會主動試著調節自己的情緒到所需要的狀態，不僅是調整到正向、愉快的情緒，也存在著「工具性情緒」的調節－將情緒調整到有助於追求目標的狀態，而這種工具性情緒有時候會是負面。

人在追求目標時，有的是追求成就的趨向取向（promotion orientation），以及避免損失的逃避取向(prevention orientation)，追求趨向取向時，情緒調節的焦點會放在正面情緒，逃避取向時則在避免可能負面的結果，需要的是高度的警戒與慎重，神經質者的憂鬱或焦慮的情緒有助於避免錯誤或找出錯誤，激發出內在的動機與投入，而有較好的創意表現。

劉世南副教授強調，該項研究讓人注意到，每個人有不同的人格特質，不是所有的人，在愉快的工作情緒下，就會有更好的創意表現，不需要將神經質性格的人負面化。